Che tu sia un insegnante, uno studente, un professionista o chiunque altro, ricorda sempre: non esistono cattivi ascoltatori, solo comunicatori inefficaci. La comunicazione è un'arte che puoi imparare e padroneggiare. Ecco come puoi migliorare la tua capacità di comunicare utilizzando i sistemi rappresentazionali della Programmazione Neuro Linguistica (PNL).

Comprendi i tre sistemi rappresentazionali

1. Visivo
2. Uditivo
3. Cinestetico

Ognuno di noi tende a preferire uno di questi sistemi. Identificare e adattarsi al sistema preferito del tuo interlocutore può migliorare drasticamente la tua efficacia comunicativa.

Come riconoscere e adattarsi a ciascun sistema

1. Comunicatori Visivi

Caratteristiche:

• Forte immaginazione
• Tono di voce alto
• Respirazione veloce
• Gestualità descrittiva, mani che si muovono verso l'esterno

Come comunicare con loro:

• Usa frasi come "Immagino che tu possa vedere il mio punto di vista..."
• Utilizza immagini, grafici o diagrammi per illustrare i tuoi punti
• Mantieni il contatto visivo

2. Comunicatori Uditivi

Caratteristiche:

• Elaborano principalmente le parole
• Tono di voce armonico e musicale
• Gestualità sincronizzata con le parole
• Spesso tengono la testa reclinata

Come comunicare con loro:

• Usa frasi come "Ascolta quello che ti sto dicendo..."
• Presta attenzione al tono e al ritmo della tua voce
• Usa metafore sonore o musicali

3. Comunicatori Cinestetici

Caratteristiche:

• Danno importanza alle sensazioni
• Tono di voce basso con pause lunghe
• Gestualità dall'esterno verso il proprio corpo
• Spalle rilassate, sguardo relativamente basso

Come comunicare con loro:

• Usa frasi come "Senti quello che sto provando..."
• Incorpora esperienze tattili o movimenti nella tua comunicazione
• Usa un tono di voce calmo e rassicurante

Esercizio pratico: migliora la tua flessibilità comunicativa

1. Osserva: Per una settimana, presta attenzione al linguaggio e ai comportamenti delle persone intorno a te. Cerca di identificare il loro sistema rappresentazionale preferito.

2. Pratica: Scegli tre persone con sistemi diversi. Adatta il tuo stile di comunicazione a ciascuno di loro e nota le differenze nelle loro risposte.

3. Rifletti: Alla fine della settimana, annota quali adattamenti hanno funzionato meglio e perché.

Ricorda da adesso in poi

• Essere flessibile è la chiave. Adatta il tuo stile al tuo interlocutore.
• La comunicazione efficace non riguarda solo ciò che dici, ma come lo dici.
• Pratica regolarmente. Come ogni abilità, migliorerà con il tempo e l'esperienza.

Inizia oggi stesso a mettere in pratica queste tecniche. Osserva come la tua capacità di connetterti con gli altri migliora, rendendo le tue interazioni più significative ed efficaci.